كيفية البحث عن المهارات السلوكية المهمة عند التوظيف في مكان عملك

16 فبراير 2026

المهارات السلوكية من بين الأكثر رواجًا المهارات الشخصية يبحث عنها أصحاب العمل في المرشحين أثناء التوظيف، حيث إنها تساعد في تقييم ما إذا كان المتقدمون للتوظيف ملائمة ثقافياً للمنظمة.

في هذه الأيام، يتساءل أصحاب العمل الذين يتطلعون إلى توظيف المواهب في مؤسساتهم عن المهارات السلوكية هي الأكثر أهمية بالنسبة إلى المرشحين للحصول على وكيفية اختبارها.

في هذا الدليل، سوف نستكشف...

المحتويات 

1. ما هي المهارات السلوكية؟
2. أهم المهارات السلوكية التي يجب امتلاكها في مكان العمل
3. تقييمات القياس النفسي لتقييم المهارات السلوكية
4. فوائد المهارات السلوكية في مكان العمل
5. أفضل الاستراتيجيات لتنفيذ التقييمات السلوكية في التوظيف
6. الأدوار التي تتطلب مهارات سلوكية في مكان العمل
7. قصص نجاح العملاء في المهارات السلوكية في مكان العمل
8. مستقبل التقييمات السلوكية في المؤسسات
9. لماذا تفضل الشركات استخدام تقييم المهارات السلوكية للمرشحين؟

هل تريد معرفة المهارات السلوكية وكيفية تقييم المرشحين الذين يمتلكون هذه المهارات؟ تابع القراءة!

1. ما هي المهارات السلوكية؟

المهارات السلوكية هي القدرات الشخصية والاجتماعية التي يُطلب من المرشحين امتلاكها عند التقدم لوظيفة في مؤسستك. وتتمثل هذه المهارات في كيفية تفاعل المرشحين مع الموظفين الآخرين، وكيفية إدارة المرشحين لأنفسهم والتعامل مع المواقف.

والآن، دعونا نلقي نظرة على المهارات السلوكية في مكان العمل.

ما هي المهارات السلوكية في مكان العمل؟

المهارات السلوكية في مكان العمل تشير إلى السمات الشخصية والكفاءات الشخصية التي تحدد مدى جودة أداء المرشحين لوظائفهم وتفاعلهم مع زملائهم في الشركة.

بمعرفة ماهية هذه المهارات السلوكية، لا بد أنك تتساءل عن سبب أهميتها في التوظيف. 

تابع القراءة بينما نستكشف السبب.

ما أهمية المهارات السلوكية في التوظيف؟

المهارات السلوكية ضرورية للتوظيف لأنها تسمح لك بدراسة شخصيات المرشحين, وتفاعلاتهم اليومية والتحديات التي يواجهونها. التقييمات السلوكية تحديد كيفية استجابة المرشحين لـ الملاحظات و النقد, وكيف حل الخلافات مع زملاء العمل.

بعد أن تعرفت على الفكرة العامة لما تنطوي عليه المهارات السلوكية، اطلع على أمثلة لهذه المهارات.

العودة إلى المحتويات

2. أهم المهارات السلوكية التي يجب امتلاكها في مكان العمل

وفقاً ل هوشي, ، فإن امتلاك المهارات السلوكية الصحيحة أمر بالغ الأهمية في التوظيف بالنسبة لك وللمرشحين على حد سواء، حيث يمكن أن تساهم في النجاح التنظيمي و التقدم الوظيفي, على التوالي.

فيما يلي بعض الأمثلة على المهارات السلوكية التي يبحث عنها معظم أصحاب العمل في مرشحيهم أثناء التوظيف.

أفضل 8 مهارات سلوكية في مكان العمل

• التواصل: لا يقتصر التواصل على التحدث فقط، بل يتعدى ذلك إلى الاستماع الفعال والكتابة. من المتوقع أن يكون المرشحون متواصلون جيدون في القوى العاملة، حيث أنهم سيتفاعلون مع الموظفين الآخرين الذين قد يحتاجون إلى تقديم الأفكار ومشاركتها أو معلومات.
• المشكلة-مهارات الحل: تعتبر هذه المهارة السلوكية مهمة لشركتك لأن المرشحين غالباً ما يواجهون تحديد المشاكل, العصف الذهني للحلول, و تنفيذها بشكل استراتيجي. والمرشحون الذين يتمتعون بهذه المهارات مطلوبون بشدة في القوى العاملة، حيث يمكنهم حل مشكلات مكان العمل بشكل استباقي.
• اتخاذ القرار: المرشحون الذين لديهم القدرة على المستندة إلى البيانات القرارات مطلوبة بشدة في مختلف الوظائف، بما في ذلك الأدوار القيادية. سيستخدم المرشح الذي يتمتع بمهارات اتخاذ القرارات قدرته على اتخاذ القرارات التي التأثير الإيجابي على شركتك, تحمل مسؤولية أفعالهم وعواقبها. 
• الذكاء العاطفي: يُظهر المرشحون الذين يتمتعون بهذه المهارة السلوكية في مكان العمل أنهم قادرون على إدارة عواطفهم و فهم, تعرف على, و التأثير على الآخرين. يمكن لهؤلاء المرشحين أيضًا بناء علاقات شخصية قوية مع زملائهم في العمل.
• حل النزاعات: يمكن للمرشحين الذين يتمتعون بهذه المهارة إيجاد حلول ودية للنزاعات بين زملاء العمل في الشركة. ويساعد حل النزاعات في تشجيع التعاون بين الزملاء.
• إدارة الوقت: إن امتلاك مهارة إدارة الوقت هو مفتاح الأداء بفعالية وكفاءة في تحديد أهداف واقعية في مكان العمل. ولهذا السبب غالباً ما يتم تقييم المرشحين لقياس مهاراتهم السلوكية.
• التعاون: هذه واحدة من أكثر المهارات السلوكية الثمينة التي يبحث عنها العديد من أصحاب العمل في المرشحين، حيث يمكن للمتقدمين الذين يتمتعون بهذه المهارة التفاعل مع الموظفين الآخرين. تُظهر هذه العلاقة التي تم بناؤها بين الموظفين أن المرشحين ملائمة ثقافياً وستعزز إنتاجية المؤسسة.
• القدرة على التكيف: من المهم أن تبحث عن المرشحين الذين يتمسكون بـ القدرة على التكيف و المرونة في مكان العمل، حيث يعكس ذلك قدرتهم على التكيف مع حالات جديدة, الأدوار, و التحديات.

إذن نحن نعرف الآن ما الذي نبحث عنه، وما الذي تقييمات المهارات السلوكية يمكن أن نستخدمها للمساعدة في تحديدها في المرشحين؟

العودة إلى المحتويات

3. تقييمات القياس النفسي لتقييم المهارات السلوكية

لجأ العديد من أصحاب العمل إلى قبل-التقييمات النفسية للتوظيف لتقييم المرشحين الذين قد يمتلكون المهارات السلوكية التي تميزهم عن غيرهم من المتقدمين الآخرين.

تساعدك هذه التقييمات السلوكية على فهم مرشحيك على فهم’ المهارات الشخصية وأولئك الذين ملائمة ثقافياً أن يتم توظيفك في مؤسستك.

1. اختبارات الحكم على المواقف

اختبارات الحكم على المواقف تقييم ردود أفعال المرشحين في مكان العمل عند ظهور سيناريوهات معينة. يقدم الاختبار سيناريو لمكان العمل، وتتراوح الخيارات المتاحة بين متطرف إلى استجابات معقولة, ، اعتمادًا على ما يختاره المرشحون لديك للحالة الموضحة.

2. استبيان شخصية نمط العمل

اختبارات الشخصية مساعدتك في تصنيف وقياس المرشحين لديك’ السمات الشخصية, السلوكيات, التفضيلات, و الميول. توفر لك هذه الاختبارات نظرة ثاقبة حول كيفية تفكير شخص ما وشعوره وتفاعله مع الآخرين ومقاربته للمهام.

3. التقييمات المقننة

يمكنك أيضاً استخدام التقييمات القائمة على الألعاب لتقييم المهارات السلوكية لمرشحيك أثناء عملية التوظيف من خلال تصميم مهام تفاعلية تفاعلية تقيس المهارات المطلوبة. سيُطلب من المرشحين المشاركة في التقييمات التفاعلية القائمة على الألعاب التفاعلية للتأكد من أنهم مؤهلون للمضي قدماً في عملية الاختيار. 

4. مقابلة بالفيديو

مقابلات بالفيديو يمكن استخدامها لتقييم سلوكيات مرشحيك أثناء التوظيف حيث سيُسمح لك بفحص ردود الفعل, السلوكيات, العادات, و الفروق الدقيقة عندما تطرح عليهم أسئلة معينة، لتحديد تصرفاتهم وردود أفعالهم.

هناك العديد من الفوائد التي تعود على مرشحيك من وجود المهارات السلوكية في مكان العمل. دعونا نلقي نظرة على بعضها!

العودة إلى المحتويات

4. فوائد المهارات السلوكية في مكان العمل

وفقاً ل دائرة فانتاج, ، من المستحيل تجاهل حقيقة أن السلوكيات البشرية تلعب دورًا مهمًا في إنتاجية شركتك وكفاءتها ونجاحها. هناك العديد من الفوائد للمهارات السلوكية في مكان العمل. وتشمل هذه الفوائد...

أهم 6 فوائد للمهارات السلوكية الإيجابية في مكان العمل

1. أداء الأعمال

المهارات السلوكية غالبًا ما تؤثر بشكل مباشر على أداء الأعمال المهمة، مثل أداء المهام، والانخراط في عادات العمل المناسبة والأخلاقية، واستخدام مهارات التعامل مع الآخرين مثل العمل الجماعي والقيادة.

2. الاحتفاظ بالموظفين وإشراكهم

المرشحون الذين لديهم التدريب على المهارات السلوكية غالبًا ما يُظهرون مستوى أعلى من الرضا الوظيفي والولاء لأصحاب العمل والمؤسسات. ومن المرجح أن يبقى هؤلاء المرشحون مع الشركة، مما يقلل من تكاليف التوظيف والإلحاق بالوظائف ويحسن من أداء الشركة. صورة العلامة التجارية.

3. تحسين نتائج التوظيف وجودة المواهب

استخدام تقييمات المهارات السلوكية سيحسن جودة قرارات التوظيف لديك، حيث إن قائم على المهارات يساعد التوظيف الذي يتضمن التقييمات السلوكية توسيع نطاق المواهب ويوفر مؤشراً قوياً للتنبؤ بالنجاح الوظيفي عند استخدامه جنباً إلى جنب مع اختبارات المؤهلات الحالية. 

4. الابتكار وحل المشكلات

الكفاءات السلوكية مثل الإبداع, التفكير النقدي, ، والتعاون يدفعان الابتكار في الشركات، وقد اختار العديد من أصحاب العمل المشكلة-الحل كواحد من المهارات الأساسية التي من المتوقع أن يمتلكها المرشحون خلال مراحل التوظيف.

5. الحد من التغيب عن العمل والتغيب عن الحضور

الشركات ذات المهارات السلوكية القوية الثقافات انظر قابل للقياس تخفيضات في الإنتاجية المفقودة, ، حيث من المرجح أن يكون المرشحون المنخرطون 21% أكثر إنتاجية من المرشحين المنفصلين.

6. تحسين ديناميكيات الفريق وثقافته

يمكن للمرشح الذي يمتلك مهارات سلوكية إيجابية أن يصبح أساسًا للعمل الجماعي الفعال و الثقافة الإيجابية في مكان العمل.

أتساءل كيف تنفيذ التقييمات السلوكية في عملية التوظيف الخاصة بك؟ تابع القراءة!

العودة إلى المحتويات

5. أفضل الاستراتيجيات لتنفيذ التقييمات السلوكية في التوظيف

وفقاً لـ معدل ذكاء القيادة دراسة، حول 46% من التعيينات الجديدة الفشل خلال العامين الأولين. كارثة التوظيف هذه يستهلك الكثير من الموارد من الشركات، حيث سيتعين عليك إنفاق المزيد من المال على توظيف المرشحين الذين لائق مع توقعاتك.

الاستراتيجيات الرئيسية لتنفيذ التقييمات السلوكية في التوظيف لديك 

تحديد أهداف واضحة المعالم

قبل أن تختار أو تصميم عملية التقييم الخاصة بك, ، نوصي بتحديد المهارات السلوكية التي تقيسها ولماذا. هذا أمر مهم لأنك تحتاج إلى إجراء تحليل لتحديد السلوكيات المهمة للنجاح في الأدوار التي تقوم بتوظيفها.

اختر أدوات تقييم صالحة

أنت مسؤول عن ضمان ما يلي اختبارات التقييم السلوكي والطرق التي تم التحقق من صحتها بشكل صحيح للوظائف التي تقوم بالتوظيف لها؛ لذلك، يجب عليك اختبار تجربة المرشح نفسك قبل إصدارها للمرشحين, الشراكة مع مزودي تقييم ذوي السمعة الطيبة, ، وطلب وثائق التحقق من الصحة.

دمج التقييمات في المرحلة الصحيحة

التوقيت مهم عند تضمين تقييم المهارات السلوكية. ومن ثم، نقترح التفكير في المرحلة المبكرة، حيث أنه الوقت المناسب لطلب أن يقوم المرشحون لديك بإجراء التقييمات السلوكية لتصفية المؤهلين من بقية المتقدمين للوظيفة.

توحيد التقييمات وضمان العدالة

يجب عليك التأكد من أن اختبارات وطرق التقييم محايدون و متناسق لجميع المرشحين، دون تجاهل أو متحيز تجاه أي عرق أو جنس أو نوع أو عمر. التأكد من أن الاختبارات يمكن الوصول إليها وأن التسهيلات متوفرة لأولئك الذين قد يجدون صعوبة في المشاركة.

كن شفافاً مع المرشحين

إن الشفافية مع المرشحين من شأنها أن تبني الثقة و تجربة المرشح. نوصيك بإبلاغ المرشحين في وقت مبكر عن التقييمات التي سيتم استخدامها، ومتى سيتم إجراؤها، وكيفية استخدام النتائج.

تدريب فريق التوظيف لديك

قم بإبلاغ مدراء التوظيف لديك وتأكد من فهمهم لكيفية تفسير نتائج التقييم وتطبيقها بفعالية. ولتحقيق ذلك، يجب عليك توفير تدريب شامل حول تفسير التقييم والامتثال القانوني، وإنشاء أدلة تفسير خاصة بأدوارك.

الدمج مع أنواع التقييم الأخرى

الجمع بين تقييمات المهارات السلوكية مع طرق واختبارات التقييم الأخرى هي طريقة أخرى لتحديد ما إذا كان المرشحون مؤهلين لتولي الدور الذي تقوم بتوظيفهم في مؤسستك. ادمج تقييم المهارات السلوكية، إلى جانب تقييم المهارات السلوكية الأخرى اختبارات التقييم, عند تصميم عملية التقييم الخاصة بك.

هل تفكر في ما الأدوار التي تتطلب مهارات سلوكية في مكان العمل? تابع القراءة أكثر!

العودة إلى المحتويات

6. الأدوار التي تتطلب مهارات سلوكية في مكان العمل

تعطي العديد من القطاعات والوظائف الأولوية لإدراج المهارات السلوكية في عمليات التوظيف الخاصة بها. سوف نلقي نظرة على بعض هذه الأدوار، ولكن أولاً، تحقق أولاً من قطاعات العمل التي تستخدم تقييمات المهارات السلوكية في عمليات التوظيف الخاصة بها.

القطاعات التي تتطلب مهارات سلوكية في مكان العمل 

• التكنولوجيا 

التكنولوجيا شركات مثل ميتا, أطلسيان, و جوجل إعطاء الأولوية للمرشحين ذوي المهارات السلوكية مثل التواصل, التعاون, القدرة على التكيف, و المشكلة-الحل. وعلى الرغم من تقييمهم باختبارات تقنية، إلا أنها تتضمن أيضًا مقابلات وتقييمات سلوكية.

• الرعاية الصحية

أصحاب العمل في مجال الرعاية الصحية مثل مدترونيك, تشين ميد, و جنرال إلكتريك للرعاية الصحية يثمنون بشكل متزايد المهارات السلوكية مثل التعاطف, التواصل, العمل الجماعي, و القدرة على التكيف. ومنذ ذلك الحين، قاموا بدمج التقييمات السلوكية في عمليات التوظيف الخاصة بهم للحصول على مرشحين يتمتعون بهذه المهارات الشخصية.

• الضيافة

تساعد المهارات السلوكية الإيجابية المرشحين على التعامل بشكل أفضل مع التفاعلات وحل النزاعات وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والزبائن. أرباب العمل في كرم الضيافة يشمل القطاع ما يلي ماريوت, هيلتون, و حياة.

• البيع بالتجزئة

تصوير المهارات السلوكية في البيع بالتجزئة القطاع متأصل، حيث يتطلب القطاع التفاعل اليومي والمستمر مع العملاء والزملاء والمديرين. أرباب العمل مثل وول مارت, ستاربكس, و تيسكو تضمين اختبارات المهارات السلوكية في عملية التقييم الخاصة بهم.

• التسويق 

التسويق منظمات مثل بروكتر آند جامبل (P&G), لوريال, و يونيليفر البحث عن مرشحين يستطيعون التصرف بسرعة وحسم في الاتجاهات و رؤى البيانات. من المتوقع أن يتمتع هؤلاء المرشحون بمهارات سلوكية مثل التعاون, إدارة المشاريع, و الإبداع.

الأدوار التي تتطلب مهارات سلوكية 

• مدير وسائل التواصل الاجتماعي
• مصمم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم
• مندوب مبيعات
• ممثل خدمة العملاء
• مدير الموارد البشرية
• ممرضة
• منشئ المحتوى
• مستشار قانوني
• مهندس برمجيات
• محاسب
• المسوق الرقمي
• استشاري

هل تفكر في كيفية تضمين تقييم المهارات السلوكية في التقييم النفسي قبل التوظيف العملية؟ يمكنك اتصل بنا لإجراء فحص تفصيلي لاحتياجاتك في مجال التوظيف لضمان توظيف المرشحين المناسبين الذين سيزيدون الإنتاجية ويكونوا ملائمة ثقافياً في مؤسستك. 

تدرك العديد من الشركات في جميع أنحاء العالم لماذا المهارات السلوكية مهمة في مكان العمل, ، وقد اختارت الشركات التالية في مختلف القطاعات إدراج اختبارات المهارات السلوكية في عملية التقييم الخاصة بها.

أصحاب العمل الذين يعطون الأولوية للمهارات السلوكية

• يونيليفر
• ميتا
• جوجل
• ماريوت
• هيلتون
• تشين ميد
• لوريال
• نستله
• وول مارت
• تيسكو
• أطلسيان

العودة إلى المحتويات

7. قصص نجاح العملاء في المهارات السلوكية في مكان العمل

وقد شهدت العديد من الشركات على وجود قصص نجاح في مكان عملها بسبب إعطاء الأولوية للمهارات السلوكية في مرشحيها أثناء عملية التوظيف. وقد أدى ذلك إلى تقليل النفقات, فقدان موظفين جدد, وعززت العمل الإيجابي الثقافة.

1. IBM

التحدي:

وقد واجهت القوى العاملة العالمية في شركة IBM العديد من التحديات التي أدت إلى إبطاء إنتاجيتها، مثل فجوات التواصل وسوء الفهم الثقافي وتحديات القيادة في إدارة فرق العمل المتنوعة والموزعة.

الحل:

استثمرت الشركة في التدريب على المهارات السلوكية, التركيز على الذكاء العاطفي والاستماع الفعال والقيادة القائمة على التدريب لتعزيز الوحدة بين الموظفين في جميع المجالس.

النتائج:

• زيادة التعاون في الفرق العالمية والافتراضية
• تقييمات أعلى لفعالية القيادة
• علاقة أفضل بين الموظف والمدير

2. Deloitte

التحدي:

كانت شركة ديلويت تشهد نمواً سريعاً، وكان من الصعب على فرقها المتنوعة أن تعزز الشمول والسلامة النفسية والتعاون المتسق.

الحل:

قررت الشركة تنفيذ برامج المهارات السلوكية التي تسلط الضوء على سلوكيات القيادة الشاملة, محادثات التغذية الراجعة, القدرة على التكيف, و العلاقة-المبنى.

النتائج:

• تعزيز مشاركة الموظفين ودرجات الاندماج والتضمين
• تعزيز التعاون الجماعي والثقة بين الموظفين
• تحسين الاستبقاء، لا سيما بين المجموعات المتنوعة.

هذا هو المكان تقييم المرشحين يأتي في. نحن نساعدك في تصميم عملية التقييم الخاصة بك لضمان أنها تتضمن تقييم المهارات السلوكية لمرشحيك.

دعونا نلقي نظرة على مستقبل التوظيف مع إعطاء الأولوية للمهارات السلوكية.

العودة إلى المحتويات

8. مستقبل التقييمات السلوكية في المنظمات

وفقاً ل برنامج EleapSoftware, ، فإن مستقبل التقييمات السلوكية مرتبط بالتقدم التكنولوجي ويتمحور حول المستندة إلى البيانات, ، طرق التوظيف الشخصية.

كيف سيبدو مستقبل التوظيف مع تقييمات المهارات السلوكية؟

تحديد الأولويات المستند إلى البيانات

في 2025, المهارات الشخصية كانت من بين التقييمات الأكثر شيوعًا التي يجريها أصحاب العمل، حيث إنها تقيِّم المرشحين’ السمات الشخصية, والتحفيز، و التفكير النقدي قبل أن تعرض عليهم وظيفة في الشركة. هذا التركيز على تحديد الأولويات المستندة إلى البيانات من أجل المهارات الشخصية سيفيد أصحاب العمل، حيث إنه يضمن فحص المرشحين واختيارهم بشكل مناسب ليس فقط لمؤهلاتهم ولكن أيضًا لمدى قبولهم المهارات السلوكية.

طرق التقييم الشمولي

يتبنى أصحاب العمل أفضل الممارسات التي يمكن أن تسفر عن نتائج التوظيف المستندة إلى البيانات من خلال تضمين التقييم المتعدد نهج التوظيف. تشمل هذه التقييمات، على سبيل المثال لا الحصر, اختبارات تقدير الموقف, استبيانات الشخصية, و مقابلات بالفيديو لقياس المهارات السلوكية للمرشحين. سيساعدك الجمع بين هذه الاختبارات التقليدية والقائمة على المهارات في فهم 

القدرة على التكيف وسرعة التعلم

مع النمو السريع لـ التكنولوجيا, ، فإن المرشحين حريصون على تعلم مهارات جديدة، مما يجعل أصحاب العمل يعطون الأولوية للمرشحين الذين يظهرون سرعة تعلم قوية و القدرة على التكيف. سيؤدي ذلك إلى تعزيز العلاقة بينك وبين المرشحين، حيث إن الإنتاجية و الانسجام في مكان العمل سيزداد.

الذكاء الاصطناعي العميل

مع تطور التكنولوجيا يأتي ظهور الوكيل الذكاء الاصطناعي, والتي أصبحت الآن مستقلة بذاتها إعلانات الوظائف الشاغرة, المصادر المرشحة, و الجداول الزمنية المقابلات. الذكاء الاصطناعي العميل يخفف من التحيز في التوظيف واختيار المرشحين المؤهلين فقط، مما يسهل عملية التوظيف.

إذاً، لماذا تختارنا لتلبية احتياجاتك في التوظيف؟

العودة إلى المحتويات

9. لماذا تفضل الشركات استخدام تقييم المهارات السلوكية للمرشحين؟

تختار الشركات تقييم المرشحين لتوظيفهم بسبب تركيزها على المهارات الشخصية, وكذلك المهارات الصعبة. تتيح لك المنصة إمكانية تخصيص عملية التقييم الخاصة بك دون إغفال المرشحين’ المهارات السلوكية للتأكد من أنها تتماشى مع مؤسستك الملاءمة الثقافية.

لماذا تفضل الشركات تقييم المهارات السلوكية للمرشحين في التوظيف 

1. التحقق العلمي: يخضع كل تقييم من تقييمات المنصة لـ التحقق الصارم لقياس كل من الكفاءات الخاصة بالدور والمهارات العملية.
2. مكتبة التقييم المتنوعة: تقييم المرشحين يقدم مجموعة من اختبارات التقييم النفسي قبل التوظيف التي تقيّم مرشحيك’ المهارات والكفاءات قبل تزويدك بقرارات التوظيف وفقًا لنتائج المرشحين الذين تم اختبارهم.
3. الإنصاف وسهولة الوصول: منصتنا يقلل من التحيز ويقدم لكل مرشح تكافؤ الفرص للنجاح بغض النظر عن خلفيتهم.
4. الهدف والبيانات-نتائج مدفوعة: توفر لك المنصة أيضًا بيانات ملموسة وقابلة للمقارنة تزيل التخمينات الذاتية من قرارات التوظيف وتروج لـ عملية الاختيار على أساس الجدارة.
5. حقيقي-التقييمات السلوكية العالمية: تقييم المرشحين يوفر تقييمات المهارات السلوكية الواقعية, مثل اختبارات تقدير الموقف و استبيانات الشخصية, التي تقيّم المرشحين في مواقف عمل واقعية.